职位描述
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岗位职责:
制定会员运营规划及策略,通过整合零售资源,执行落地会员运营策略,达到增加新客数量和会员首购、复购,助力增量营收目标
工作内容:
1、会员运营:负责会员数据分析,会员权益落地及终端门店赋能、私域运营,不断提升会员互动率;
2、会员活动策划:基于业务策略制定会员活动策划并执行落地,提升会员活跃度;
3、会员拓客:承接并分解拓客目标分解至门店,制定拓客实施方法并跟进落地,提高会员增长率及转化率
4、会员标签运用和反馈,熟练使用SCRM系统,随时解决终端问题,并且及时反馈,输出系统优化建议;
5、终端门店会员运营培训及赋能,提升客户满意度及忠诚度。
岗位要求:
1、市场营销或数据分析相关专业大专及以上学历,从事零售行业会员管理岗位3年以上相关工作经验,熟练使用SCRM系统;
2、熟悉会员运营体系,了解会员运营策略;
3、具备良好的数据分析、判断能力和逻辑思维能力,能够运用数据分析工具进行数据。
工作地点
地址:连云港海州区江苏省连云港市新浦区通灌北路72号中和休闲办公室(乐天玛特对面莫泰二楼)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京载歌服饰有限公司连云港分公司
- 服装·纺织·皮革
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 通灌北路72号中和休闲4楼办公室