任职要求： 1.全日制大专毕业，电子、机械或相关专业优先。 2.有一年以上工作经验，会开车。 3.学习能力强，工作积极主动，能适应频繁出差。 岗位职责： 1、负责编制售前、售中、售后的客户培训内容资料并及时更新，制定培训和问题处理预案。 2、负责培训客户施工安装技术人员，现场处理客户反馈的产品质量与施工安装问题。 3、接到培训客户通知任务，在离开公司之前，须带全《销售服务确认回执单》及相关资料等，服务结束后请客户在《销售服务确认回执单》签字，并现场拍照或摄像留下相关佐证。 5、在处理质量问题时，应仔细确认产品的状况及分析产品问题，与销售部、生产部、技术部等有关人员商讨处理方案。 6、每次的质量问题售后服务结束后，须将客户遇到的产品问题、处理方法等详细记录，附上相关的影像等资料，与《售后服务确认回执单》一起按月整理成册，交销售部及办公室存档。 7、在销售服务过程中，如发现的产品缺陷、客户未满足需求等情况应详细记录，仔细分析研究，并提出改进建议。 8、主动自我学习，积极参加公司组织的培训，熟悉掌握产品相关标准和安装规程，熟练使用各种工具，熟悉各种处理预案，不断提升自已的业务能力。 9、完成领导临时交办的其他工作。